Panneaux photovoltaïquesMis à jour le

Pourquoi mon panneau solaire ne charge pas ? ne fonctionne plus ?

Technicien vérifiant un panneau solaire en panne

Votre panneau ne charge plus la batterie, ou votre installation produit bien moins que prévu ? Avant d’appeler un technicien, une démarche méthodique permet de trouver la cause dans la plupart des cas. Voici la check-list, du plus simple au plus technique.

Étape 1 : vérifier que la production est vraiment anormale

Un panneau ne délivre jamais sa puissance crête en continu. En plein soleil de midi, 75 à 85 % de la puissance nominale est un bon résultat ; par temps couvert, 10 à 30 % est normal. En décembre, la production journalière est 3 à 4 fois plus faible qu’en juin.

Comparez votre production annuelle avec le productible de votre département : entre 1 050 et 1 600 kWh par kWc et par an en France pour une installation plein sud sans ombre (voir notre tableau de production par département).

Étape 2 : les causes visibles

  • Ombre : un arbre qui a poussé, une antenne, une cheminée, le balcon du dessus. Même une ombre sur une seule cellule peut faire chuter la production d’un panneau entier, et de toute la chaîne si les panneaux sont en série. Observez les panneaux à plusieurs heures de la journée : l’ombre d’hiver est plus longue.
  • Saleté, feuilles, fientes, neige : rincez à l’eau claire, sans produit ni haute pression, et jamais sur un panneau brûlant.
  • Orientation et inclinaison : un panneau pliable qui n’a pas été réorienté depuis le matin perd une grande partie de sa production.
  • Dommages : verre fissuré, traces de brûlure (points chauds), cellules brunies, boîte de jonction ouverte ou câble abîmé.

Étape 3 : mesurer le panneau

Avec un multimètre, débranchez le panneau et mesurez la tension à vide entre ses deux câbles, en plein soleil :

  • proche de la Voc indiquée sur l’étiquette (par exemple 22 V pour un panneau « 12 V ») : le panneau fonctionne, le problème est en aval ;
  • nettement inférieure ou nulle : panneau, connecteur MC4 ou câble défectueux, ou diode bypass grillée.

Si votre multimètre le permet, mesurez aussi le courant de court-circuit (Isc) et comparez-le à l’étiquette : un courant très faible en plein soleil signale un panneau dégradé ou très encrassé.

Étape 4 : installation autonome (panneau, régulateur, batterie)

Le câblage et les protections

  • Un fusible ou un disjoncteur a sauté entre le panneau et le régulateur, ou entre le régulateur et la batterie.
  • Une connexion desserrée ou oxydée : bornes de batterie, connecteurs MC4 mal sertis, cosses.
  • Une inversion de polarité : certains régulateurs se mettent en protection.

Le régulateur de charge

  • Ordre de branchement : la batterie doit être branchée en premier pour que le régulateur détecte sa tension.
  • Mauvais profil de batterie : un régulateur réglé en « plomb » sur une batterie lithium (ou l’inverse) charge mal ou s’arrête trop tôt.
  • Tension des panneaux trop élevée : si la somme des tensions à vide dépasse l’entrée maximale d’un régulateur MPPT, il se met en sécurité, ou pire, est détruit.
  • Régulateur PWM avec des panneaux de toiture (35 à 50 V) : la charge est très faible, voire nulle. Il faut un MPPT.

Tout est détaillé dans notre guide des régulateurs de charge.

La batterie

  • Batterie lithium en protection : le BMS coupe la charge sous 0 °C, ou coupe tout après une décharge profonde. Certaines batteries doivent alors être « réveillées » par un chargeur secteur.
  • Batterie pleine : le régulateur réduit logiquement la charge. Ce n’est pas une panne.
  • Batterie au plomb sulfatée après être restée longtemps déchargée : elle accepte peu de charge et sa tension chute dès qu’on l’utilise. Il faut souvent la remplacer.
  • Batterie en fin de vie : voir notre article sur la durée de vie et les cycles.

Étape 5 : installation raccordée au réseau (onduleur)

  • Écran ou application de l’onduleur : relevez le code d’erreur et cherchez-le dans la notice. Les plus fréquents : défaut d’isolement (humidité dans un connecteur), surtension réseau, défaut de terre.
  • Surtension réseau : en zone rurale, l’onduleur se coupe quand la tension dépasse le seuil réglementaire, souvent vers midi. Faites vérifier le câblage par l’installateur et signalez-le à Enedis.
  • Micro-onduleur défaillant : un seul panneau à zéro dans l’application de suivi.
  • Disjoncteur dédié déclenché au tableau électrique.
  • Onduleur en fin de vie : un onduleur central dure 10 à 15 ans. Voir notre guide des onduleurs.

Étape 6 : faire intervenir un professionnel

Faites appel à l’installateur (ou à un électricien qualifié) pour tout ce qui touche au côté courant continu à haute tension d’une installation en toiture, à un défaut d’isolement, à des traces de brûlure ou à une intervention sur le tableau électrique. Si l’installation a moins de 10 ans, la garantie décennale de l’installateur et les garanties des fabricants peuvent couvrir la réparation : conservez vos factures et les relevés de production.

Prévenir les pannes

  • Suivez votre production chaque mois (application de l’onduleur ou relevé du régulateur) pour détecter une baisse rapidement.
  • Faites inspecter l’installation tous les 3 à 5 ans : serrage des connexions, état des câbles, fixation des panneaux.
  • Choisissez du matériel adapté dès le départ : voir nos guides panneaux, batteries et onduleurs.

Questions fréquentes

Pourquoi mon panneau solaire ne produit-il presque rien en hiver ?

C'est normal dans une certaine mesure : en décembre, un panneau produit 3 à 4 fois moins qu'en juin, à cause de la durée du jour, du soleil bas et des nuages. Si votre panneau est peu incliné, la neige ou l'ombre portée par le relief et les arbres (plus longue en hiver) aggravent la baisse.

Ma batterie lithium ne se charge pas par temps froid, est-ce une panne ?

Probablement pas : la plupart des batteries LiFePO4 coupent la charge sous 0 °C pour se protéger (le BMS l'interdit). Elle reprendra quand la température remontera. Pour un usage hivernal, choisissez une batterie avec résistance chauffante intégrée ou installez-la dans un espace tempéré.

Mon onduleur affiche « surtension réseau » : que faire ?

L'onduleur se coupe quand la tension du réseau dépasse le seuil réglementaire (253 V en moyenne sur 10 minutes), fréquent en bout de ligne rurale quand beaucoup d'installations injectent en même temps. Faites vérifier la section du câble entre l'onduleur et le tableau par votre installateur, puis signalez le problème à Enedis, qui peut ajuster la tension du transformateur.